Dudas/FAQ de Alojamiento Alicante
¿Tienes dudas sobre cómo alquilar nuestro apartamento vacacional en Alicante? Nuestra guía de preguntas frecuentes está aquí para ayudarte. Aquí encontrarás respuestas detalladas a todas tus preguntas sobre el proceso de reserva, políticas de cancelación, métodos de pago, requisitos de alquiler, y mucho más. Lee nuestra FAQ y prepárate para una estancia sin preocupaciones.
¿Qué se necesita para reservar un apartamento?
Para reservar un apartamento vacacional, generalmente se requiere completar el formulario de reserva online, proporcionar información personal básica (nombre, número de contacto, etc.), y realizar un depósito inicial en concepto de reserva que puede variar según la política de huéspedes.
¿Con cuánta antelación debo hacer una reserva?
Se recomienda reservar con al menos 1-2 meses de antelación durante la temporada alta (verano, festivos), y al menos 2-3 semanas durante la temporada baja.
¿Qué tipo de pago se aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal.
¿Cuándo debo realizar el pago completo?
El pago completo suele ser necesario antes de la llegada, con un plazo que puede variar entre 7 a 10 días antes del check-in. Si lo desea, puede gestionar el pago completa de la reserva en el momento de realizar la reserva de días. Para ello, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi reserva?
La política de cancelación dependerá de las condiciones en las que se efectuen. Generalmente, las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación pueden recibir un reembolso total o parcial, mientras que las cancelaciones tardías perderán el abono de la reserva.
¿Puedo modificar mi reserva después de haberla realizado?
Sí, las modificaciones son posibles pero están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales. Es recomendable que contacte con nosotros a la mayor brevedad posible.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El horario de check-in suele ser a partir de las 3:00 PM y el check-out antes de las 11:00 AM. Estos horarios pueden variar según la temporada, por lo que es recomendable confirmarlo con nosotros.
¿Es posible realizar un check-in temprano o un check-out tardío?
Esto depende de la disponibilidad del apartamento. Muchas veces se pueden acomodar peticiones de check-in temprano o check-out tardío con previo aviso.
¿Qué servicios están incluidos en el alquiler?
Los servicios incluidos suelen ser wifi gratuito, aire acondicionado, ropa de cama, toallas, y una cocina completamente equipada.
¿Qué debo hacer si hay un problema durante mi estancia?
En caso de cualquier problema, debe contactar inmediatamente con nosotros. Se proporcionará un número de contacto de emergencia en el momento del check-in.
¿Hay alguna norma importante que deba tener en cuenta?
Sí, para garantizar una estancia agradable para todos, te pedimos que tengas en cuenta lo siguiente: no está permitido fumar dentro del apartamento, organizar fiestas ni hacer ruido después de las 00:00, ya que es importante respetar el descanso de los vecinos.
En caso de incumplimiento, lamentablemente nos veremos obligados a cancelar la estancia sin posibilidad de reembolso de la reserva.
¿Qué se necesita para firmar un contrato de alquiler?
Se requiere una identificación válida (DNI o pasaporte), la firma del contrato de alquiler, y en algunos casos, un depósito de seguridad que se reembolsará al final de la estancia si no hay daños.
¿Hay algún requisito de edad para alquilar un apartamento?
La mayoría de los propietarios requieren que los inquilinos principales tengan al menos 18 años de edad. No obstante, nos reservamos el derecho de admisión para cualquier reserva.
¿Se permiten mascotas?
Lamentamos informarle que, debido a las políticas de alergia de algunos de nuestros huéspedes, no se admiten mascotas en este alquiler vacacional.
¿Hay estacionamiento disponible?
La zona dispone en las cercanía de un parque y aunque el estacionamiento es limitado no suele haber problemas de aparcamiento.
Si tiene alguna otra pregunta o duda que no haya sido resuelta en esta sección de preguntas frecuentes, no dude en contactarnos.
Estaremos encantados de atenderle y proporcionarle la información que necesita para que su estancia en nuestro alquiler vacacional sea lo más agradable posible.
Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro sitio web a través de la página de contacto.
¡Esperamos poder recibirle pronto!